Übersicht
Pipeline-Status
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📞 Anrufe durchsuchen
Alle analysierten Calls mit Filter nach Ampel, Agent, Zeitraum. Klick auf einen Call → volle Score-Analyse.
🎯 Coaching-Dashboard
Pro Agent: Score-Verlauf, Phasen-Heatmap, systematische Schwachstellen und letzte rote Calls.
💶 Provisionen — Status-Pflege
Status pro Position pflegen (genehmigt / abgelehnt / storniert). Der auszahlbare Betrag wird automatisch berechnet.
📋 Ablehnungsgründe pflegen
Stammdaten für die Provisions-Abrechnung: welcher Ablehnungsgrund wird trotzdem vergütet, welcher nicht.